Términos del servicio
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EraSilk™ ofrece este sitio web, incluyendo toda la información, herramientas y servicios disponibles en este sitio para usted, el usuario, con la condición de que acepte todos los términos, condiciones, políticas y avisos aquí expuestos.
Al visitar nuestro sitio y/o comprar algo de nosotros, usted participa en nuestro "Servicio" y acepta estar obligado por los siguientes términos y condiciones ("Términos de Servicio", "Términos"), incluyendo aquellos términos y condiciones y políticas adicionales referenciados en el presente y/o disponibles por hipervínculo. Estas Condiciones de Servicio se aplican a todos los usuarios del sitio, incluyendo, sin limitación, a los usuarios que son navegantes, vendedores, clientes, comerciantes y/o contribuyentes de contenido.
Le rogamos que lea atentamente estas Condiciones de Servicio antes de acceder o utilizar nuestro sitio web. Al acceder o utilizar cualquier parte del sitio, usted acepta quedar obligado por estas Condiciones de Servicio. Si no está de acuerdo con todos los términos y condiciones de este acuerdo, no podrá acceder al sitio web ni utilizar ningún servicio. Si estas condiciones de servicio se consideran una oferta, su aceptación está expresamente limitada a estas condiciones de servicio.
Cualquier nueva función o herramienta que se añada a la tienda actual también estará sujeta a las Condiciones de Servicio. Puede consultar la versión más actualizada de las Condiciones de Servicio en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o sustituir cualquier parte de estas Condiciones de Servicio publicando actualizaciones y/o cambios en nuestra página web. Es su responsabilidad revisar esta página periódicamente para ver si hay cambios. Su uso o acceso continuado a la página web tras la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación de dichos cambios.
Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Ellos nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite vender nuestros productos y servicios a usted.
SECCIÓN 1 - CONDICIONES DE LA TIENDA ONLINE
Al aceptar estas condiciones de servicio, usted declara que es mayor de edad en su estado o provincia de residencia, o que es mayor de edad en su estado o provincia de residencia y nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquiera de sus dependientes menores de edad utilice este sitio.
No puede utilizar nuestros productos para ningún propósito ilegal o no autorizado ni puede, en el uso del Servicio, violar ninguna ley en su jurisdicción (incluyendo pero no limitándose a las leyes de derechos de autor).
No debe transmitir ningún gusano o virus ni ningún código de naturaleza destructiva. El incumplimiento o la violación de cualquiera de las Condiciones dará lugar a la terminación inmediata de sus Servicios.
SECCIÓN 2 - CONDICIONES GENERALES
Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona por cualquier motivo y en cualquier momento.
Usted entiende que su contenido (sin incluir la información de la tarjeta de crédito), puede ser transferido sin encriptar e implicar (a) transmisiones a través de varias redes; y (b) cambios para ajustarse y adaptarse a los requisitos técnicos de las redes o dispositivos de conexión. La información de las tarjetas de crédito siempre se encripta durante la transferencia a través de las redes.
Usted se compromete a no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar cualquier parte del Servicio, el uso del Servicio, o el acceso al Servicio o cualquier contacto en el sitio web a través del cual se proporciona el servicio, sin nuestro permiso expreso por escrito.
Los títulos utilizados en este acuerdo se incluyen sólo por conveniencia y no limitarán o afectarán de otra manera estos Términos.
SECCIÓN 3 - EXACTITUD, INTEGRIDAD Y ACTUALIDAD DE LA INFORMACIÓN
No nos hacemos responsables si la información disponible en este sitio no es precisa, completa o actual. El material de este sitio se proporciona únicamente con fines informativos y no debe utilizarse como única base para tomar decisiones sin consultar fuentes de información primarias, más precisas, más completas o más oportunas. Cualquier confianza en el material de este sitio es bajo su propio riesgo.
Este sitio puede contener cierta información histórica. La información histórica, necesariamente, no es actual y se proporciona sólo para su referencia. Nos reservamos el derecho de modificar el contenido de este sitio en cualquier momento, pero no tenemos ninguna obligación de actualizar ninguna información en nuestro sitio. Usted acepta que es su responsabilidad supervisar los cambios en nuestro sitio.
SECCIÓN 4 - MODIFICACIONES DEL SERVICIO Y DE LOS PRECIOS
Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso.
Nos reservamos el derecho de modificar o interrumpir en cualquier momento el Servicio (o cualquier parte o contenido del mismo) sin previo aviso.
No seremos responsables ante usted ni ante ningún tercero por cualquier modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción del Servicio.
SECCIÓN 5 - PRODUCTOS O SERVICIOS (si procede)
Algunos productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea a través del sitio web. Estos productos o servicios pueden tener cantidades limitadas y están sujetos a devolución o cambio sólo de acuerdo con nuestra Política de Devolución.
Hemos hecho todo lo posible para mostrar con la mayor precisión posible los colores y las imágenes de nuestros productos que aparecen en la tienda. No podemos garantizar que la visualización de cualquier color en el monitor de su ordenador sea exacta.
Nos reservamos el derecho, pero no estamos obligados, a limitar las ventas de nuestros productos o Servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción. Podemos ejercer este derecho en función de cada caso. Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de cualquier producto o servicio que ofrezcamos. Todas las descripciones de los productos o los precios de los mismos están sujetos a cambios en cualquier momento sin previo aviso, a nuestra entera discreción. Nos reservamos el derecho a suspender cualquier producto en cualquier momento. Toda oferta de cualquier producto o servicio realizada en este sitio es nula donde esté prohibida.
No garantizamos que la calidad de cualquier producto, servicio, información u otro material comprado u obtenido por usted cumpla con sus expectativas, o que cualquier error en el Servicio sea corregido.
SECCIÓN 6 - EXACTITUD DE LA INFORMACIÓN DE FACTURACIÓN Y DE LA CUENTA
Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que nos haga. Podemos, a nuestra entera discreción, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados por o bajo la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de crédito, y/o pedidos que utilicen la misma dirección de facturación y/o envío. En el caso de que hagamos un cambio o cancelemos un pedido, podemos intentar notificárselo poniéndonos en contacto con el correo electrónico y/o la dirección de facturación/el número de teléfono facilitados en el momento de realizar el pedido. Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir los pedidos que, a nuestro juicio, parezcan realizados por comerciantes, revendedores o distribuidores.
Usted se compromete a proporcionar información de compra y de cuenta actual, completa y precisa para todas las compras realizadas en nuestra tienda. Se compromete a actualizar puntualmente su cuenta y otros datos, incluyendo su dirección de correo electrónico y los números y fechas de caducidad de las tarjetas de crédito, para que podamos completar sus transacciones y ponernos en contacto con usted cuando sea necesario.
Para más detalles, consulte nuestra Política de devoluciones.
SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES
Es posible que le proporcionemos acceso a herramientas de terceros sobre las que no tenemos ningún control ni participación.
Usted reconoce y acepta que le proporcionamos acceso a dichas herramientas "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías, representaciones o condiciones de ningún tipo y sin ningún tipo de respaldo. No tendremos ninguna responsabilidad derivada o relacionada con su uso de las herramientas opcionales de terceros.
Cualquier uso que usted haga de las herramientas opcionales que se ofrecen a través del sitio es totalmente a su propio riesgo y discreción y debe asegurarse de que está familiarizado y aprueba los términos en los que las herramientas son proporcionadas por el proveedor o proveedores de terceros pertinentes.
También es posible que, en el futuro, ofrezcamos nuevos servicios y/o características a través del sitio web (incluyendo, el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos). Dichas nuevas funciones y/o servicios también estarán sujetos a las presentes Condiciones de Servicio.
SECCIÓN 8 - ENLACES DE TERCEROS
Algunos contenidos, productos y servicios disponibles a través de nuestro Servicio pueden incluir materiales de terceros.
Los enlaces de terceros en este sitio pueden dirigirle a sitios web de terceros que no están afiliados a nosotros. No somos responsables de examinar o evaluar el contenido o la exactitud y no garantizamos ni tendremos ninguna responsabilidad por los materiales o sitios web de terceros, o por cualquier otro material, producto o servicio de terceros.
No somos responsables de ningún daño o perjuicio relacionado con la compra o el uso de bienes, servicios, recursos, contenidos o cualquier otra transacción realizada en relación con los sitios web de terceros. Por favor, revise cuidadosamente las políticas y prácticas de los terceros y asegúrese de entenderlas antes de realizar cualquier transacción. Las quejas, reclamaciones, inquietudes o preguntas sobre los productos de terceros deben dirigirse a éstos.
SECCIÓN 9 - COMENTARIOS DE LOS USUARIOS, OPINIONES Y OTROS ENVÍOS
Si, a petición nuestra, usted envía determinados envíos específicos (por ejemplo, participaciones en concursos) o sin que nosotros se lo pidamos, envía ideas creativas, sugerencias, propuestas, planes u otros materiales, ya sea en línea, por correo electrónico, por correo postal o de otra manera (colectivamente, "comentarios"), usted acepta que podamos, en cualquier momento y sin restricciones, editar, copiar, publicar, distribuir, traducir y utilizar de otra manera en cualquier medio cualquier comentario que nos envíe. No estamos ni estaremos obligados (1) a mantener la confidencialidad de ningún comentario; (2) a pagar una compensación por cualquier comentario; o (3) a responder a cualquier comentario.
Podemos, pero no tenemos ninguna obligación de, controlar, editar o eliminar el contenido que determinemos a nuestra entera discreción que es ilegal, ofensivo, amenazante, calumnioso, difamatorio, pornográfico, obsceno o de cualquier otra manera objetable o que viole la propiedad intelectual de cualquier parte o estos Términos de Servicio.
Usted acepta que sus comentarios no violarán ningún derecho de terceros, incluidos los derechos de autor, marca registrada, privacidad, personalidad u otro derecho personal o de propiedad. Asimismo, acepta que sus comentarios no contendrán material difamatorio o ilegal, abusivo u obsceno, ni contendrán ningún virus informático u otro tipo de malware que pueda afectar de algún modo al funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web relacionado. No puede utilizar una dirección de correo electrónico falsa, ni hacerse pasar por otra persona que no sea usted, ni engañar de otro modo a nosotros o a terceros en cuanto al origen de los comentarios. Usted es el único responsable de los comentarios que haga y de su exactitud. No asumimos ninguna responsabilidad por los comentarios publicados por usted o por terceros.
SECCIÓN 10 - INFORMACIÓN PERSONAL
El envío de información personal a través de la tienda se rige por nuestra Política de Privacidad. Para ver nuestra Política de Privacidad.
SECCIÓN 11 - ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES
Ocasionalmente puede haber información en nuestro sitio o en el Servicio que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones que puedan estar relacionadas con las descripciones de los productos, los precios, las promociones, las ofertas, los gastos de envío de los productos, los tiempos de tránsito y la disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, y de cambiar o actualizar la información o cancelar los pedidos si cualquier información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado es inexacta en cualquier momento y sin previo aviso (incluso después de que usted haya enviado su pedido).
No asumimos ninguna obligación de actualizar, modificar o aclarar la información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado, incluyendo, sin limitación, la información sobre los precios, salvo que lo exija la ley. Ninguna fecha de actualización o de puesta al día especificada que se aplique en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado, debe ser tomada como indicación de que toda la información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado ha sido modificada o actualizada.
SECCIÓN 12 - USOS PROHIBIDOS
Además de otras prohibiciones establecidas en las Condiciones de Servicio, se prohíbe el uso del sitio o de su contenido (a) para cualquier propósito ilegal; (b) para solicitar a otros que realicen o participen en cualquier acto ilegal; (c) para violar cualquier reglamento, norma, ley u ordenanza local internacional, federal, provincial o estatal; (d) para infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual de otros; (e) acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, desprestigiar, intimidar o discriminar por razones de género, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, origen nacional o discapacidad; (f) enviar información falsa o engañosa (g) cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que afecte o pueda afectar a la funcionalidad o al funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, de otros sitios web o de Internet; (h) recopilar o rastrear la información personal de otros (i) para hacer spam, phishing, pharm, pretexto, spider, crawl o scrape; (j) para cualquier propósito obsceno o inmoral; o (k) para interferir o eludir las características de seguridad del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, otros sitios web o Internet. Nos reservamos el derecho de poner fin a su uso del Servicio o de cualquier sitio web relacionado por violar cualquiera de los usos prohibidos.
SECCIÓN 13 - RENUNCIA A LAS GARANTÍAS; LIMITACIÓN DE LA RESPONSABILIDAD
No garantizamos que el uso de nuestro servicio sea ininterrumpido, oportuno, seguro o libre de errores.
No garantizamos que los resultados que puedan obtenerse del uso del servicio sean precisos o fiables.
Usted acepta que, de vez en cuando, podemos retirar el servicio por periodos de tiempo indefinidos o cancelar el servicio en cualquier momento, sin previo aviso.
Usted acepta expresamente que el uso que haga del servicio, o la imposibilidad de utilizarlo, será por su cuenta y riesgo. El servicio y todos los productos y servicios que se le entregan a través del servicio se proporcionan (salvo que nosotros lo indiquemos expresamente) "tal cual" y "según disponibilidad" para su uso, sin ninguna representación, garantía o condición de ningún tipo, ya sea expresa o implícita, incluidas todas las garantías o condiciones implícitas de comerciabilidad, calidad comercial, idoneidad para un fin determinado, durabilidad, titularidad y no infracción.
En ningún caso
EraSilk™, nuestros directores, funcionarios, empleados, afiliados, agentes, contratistas, pasantes, proveedores, proveedores de servicios o licenciatarios serán responsables de cualquier lesión, pérdida, reclamación o cualquier daño directo, indirecto, incidental, punitivo, especial o consecuente de cualquier tipo, incluyendo, sin limitación, la pérdida de beneficios, pérdida de ingresos, pérdida de ahorros, pérdida de datos, costos de reemplazo, o cualquier daño similar, ya sea basado en contrato, agravio (incluyendo negligencia), responsabilidad estricta o de otra manera, que se deriven del uso que usted haga de cualquiera de los servicios o de los productos adquiridos mediante el servicio, o de cualquier otra reclamación relacionada de algún modo con el uso que usted haga del servicio o de cualquier producto, incluidos, entre otros, los errores u omisiones en cualquier contenido, o cualquier pérdida o daño de cualquier tipo que se produzca como resultado del uso del servicio o de cualquier contenido (o producto) publicado, transmitido o puesto a disposición de los usuarios a través del servicio, incluso si se ha advertido de su posibilidad. Debido a que algunos estados o jurisdicciones no permiten la exclusión o la limitación de la responsabilidad por daños consecuenciales o incidentales, en dichos estados o jurisdicciones, nuestra responsabilidad se limitará al máximo permitido por la ley.
SECCIÓN 14 - INDEMNIZACIÓN
Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemne a
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SECCIÓN 15 - ENVÍO, DISPUTAS, RECLAMACIONES, DEVOLUCIONES DE CARGOS
Los plazos de envío pueden variar y tardar hasta 30 días hábiles en llegar los pedidos debido a raras ocasiones: vacaciones y acontecimientos naturales y políticos inesperados. Al realizar una compra en EraSilk.com, te comprometes a no presentar una devolución de cargo o una disputa por cualquier motivo dentro de los 30 días hábiles siguientes a la realización de la compra.
Aceptas enviarnos un correo electrónico a hello@EraSilk.com para resolver cualquier problema de pago que puedas encontrar con nosotros. Acepta esperar 30 días hábiles antes de ponerse en contacto con su banco, procesador de transacciones de pago o pasarela de pago para presentar una devolución de cargo o una disputa.
Usted acepta ser responsable de los daños y las pérdidas comerciales debidas a devoluciones de cargos o disputas realizadas por usted dentro de los 30 días hábiles siguientes a su compra. También acepta comparecer ante un tribunal de reclamaciones de menor cuantía y ser responsable de los honorarios de nuestros abogados.
Si su pedido o sus productos no llegan y tiene pruebas de que se ha puesto en contacto con nosotros a través del correo electrónico mencionado anteriormente y no nos hemos puesto en contacto con usted ni le hemos ayudado en los 30 días hábiles siguientes a su compra, puede presentar una disputa o una devolución de cargo sin responsabilidad alguna.
SECCIÓN 16 - TERMINACIÓN
Las obligaciones y responsabilidades de las partes contraídas antes de la fecha de terminación sobrevivirán a la terminación de este acuerdo a todos los efectos.
Estas Condiciones de Servicio son efectivas a menos y hasta que sean rescindidas por usted o por nosotros. Usted puede rescindir estas Condiciones de Servicio en cualquier momento notificándonos que ya no desea utilizar nuestros Servicios, o cuando deje de utilizar nuestro sitio.
Si a nuestro juicio usted no cumple, o sospechamos que ha incumplido, cualquier término o disposición de estas Condiciones de Servicio, también podremos rescindir este acuerdo en cualquier momento sin previo aviso y usted seguirá siendo responsable de todos los importes adeudados hasta la fecha de rescisión inclusive; y/o en consecuencia podremos denegarle el acceso a nuestros Servicios (o a cualquier parte de los mismos).
SECCIÓN 17 - ACUERDO COMPLETO
El hecho de que no ejerzamos o hagamos valer cualquier derecho o disposición de estas Condiciones de Servicio no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.
Estas Condiciones del servicio y cualquier política o norma de funcionamiento publicada por nosotros en este sitio o con respecto al Servicio constituyen el acuerdo y el entendimiento completos entre usted y nosotros y rigen su uso del Servicio, sustituyendo cualquier acuerdo, comunicación y propuesta anteriores o contemporáneos, ya sean orales o escritos, entre usted y nosotros (incluyendo, pero sin limitarse a, cualquier versión anterior de las Condiciones del servicio).
Cualquier ambigüedad en la interpretación de estas Condiciones de Servicio no se interpretará en contra de la parte que las haya redactado.
SECCIÓN 18 - LEY APLICABLE
Estas Condiciones de servicio y cualquier otro acuerdo por el que le proporcionemos servicios se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de 304 S. Jones Blvd Las Vegas Nevada US 89107.
SECCIÓN 19 - CAMBIOS EN LAS CONDICIONES DE SERVICIO
Puede revisar la versión más actualizada de las Condiciones de Servicio en cualquier momento en esta página.
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TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL PROGRAMA DE MARKETING DE MENSAJES MÓVILES SMS/MMS
EraSilk™ (en adelante, "Nosotros", "Nos", "Nuestro") ofrece un programa de mensajería móvil (el "Programa"), que usted acepta utilizar y en el que participa con sujeción a estos Términos y Condiciones de Mensajería Móvil y Política de Privacidad https://erasilk.com/pages/privacy-policy (el "Acuerdo"). Al optar o participar en cualquiera de nuestros Programas, usted acepta y está de acuerdo con estos términos y condiciones, incluyendo, sin limitación, su acuerdo para resolver cualquier disputa con nosotros a través de un arbitraje vinculante y sólo individual, como se detalla en la sección "Resolución de Disputas" a continuación. Este Acuerdo se limita al Programa y no pretende modificar otros Términos y Condiciones o Política de Privacidad que puedan regir la relación entre usted y Nosotros en otros contextos.
1. 1. Aceptación del usuario: El Programa permite a los Usuarios recibir mensajes de móvil SMS/MMS si optan afirmativamente por el Programa, por ejemplo, a través de formularios de inscripción en línea o basados en una solicitud. Independientemente del método de inscripción que haya utilizado para unirse al Programa, usted acepta que este Acuerdo se aplica a su participación en el Programa. Al participar en el Programa, usted acepta recibir mensajes móviles de marketing automarcados o pregrabados en el número de teléfono asociado a su opción de inscripción, y entiende que no se requiere su consentimiento para realizar ninguna compra con nosotros. Si bien usted acepta recibir mensajes enviados mediante un marcador automático, lo anterior no debe interpretarse como una sugerencia o implicación de que alguno o todos nuestros mensajes móviles se envíen mediante un sistema de marcación telefónica automática ("ATDS" o "autodialer"). Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos. La frecuencia de los mensajes varía.
2. Si no desea seguir participando en el Programa o ya no está de acuerdo con este Acuerdo, acepta responder STOP, END, CANCEL, UNSUBSCRIBE, o QUIT a cualquier mensaje de móvil de EraSilk para salir del Programa. Es posible que reciba un mensaje de móvil adicional para confirmar su decisión de excluirse. Usted entiende y acepta que las opciones anteriores son los únicos métodos razonables de exclusión. También entiende y acepta que cualquier otro método de exclusión, incluyendo, pero sin limitarse a, enviar mensajes de texto con palabras distintas a las establecidas anteriormente o solicitar verbalmente a uno de nuestros empleados que le elimine de nuestra lista, no es un medio razonable de exclusión.
3. 3. Descripción del Programa: Sin limitar el alcance del Programa, los usuarios que opten por el Programa pueden esperar recibir mensajes relativos a la comercialización y venta de sueros para mejorar las pestañas y las cejas, máscaras y bolsas de viaje. Los mensajes pueden incluir recordatorios de compra.
4. Coste y frecuencia: Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos. La frecuencia de los mensajes varía. El Programa implica mensajes móviles recurrentes, y pueden enviarse periódicamente mensajes móviles adicionales basados en su interacción con Nosotros.
5. Instrucciones de apoyo: Para obtener asistencia en relación con el Programa, envíe un mensaje de texto con la palabra "HELP" al número desde el que recibió los mensajes o envíenos un correo electrónico a hello@EraSilk.com. Tenga en cuenta que el uso de esta dirección de correo electrónico no es un método aceptable para excluirse del programa. La exclusión voluntaria debe ser presentada de acuerdo con los procedimientos establecidos anteriormente.
6. Divulgación de MMS: El Programa enviará SMS TM (mensajes de terminación) si su dispositivo móvil no es compatible con la mensajería MMS.
7. Nuestra exención de garantía: El Programa se ofrece "tal cual" y es posible que no esté disponible en todas las zonas en todo momento y que no siga funcionando en caso de que se produzcan cambios en el producto, el software, la cobertura u otros cambios realizados por su proveedor de servicios inalámbricos. No seremos responsables de ningún retraso o fallo en la recepción de cualquier mensaje móvil relacionado con este Programa. La entrega de mensajes móviles está sujeta a la transmisión efectiva de su proveedor de servicios inalámbricos/operador de red y está fuera de nuestro control. Los operadores no son responsables de los mensajes móviles retrasados o no entregados.
8. Requisitos de los participantes: Debe tener un dispositivo móvil propio, capaz de enviar mensajes bidireccionales, estar utilizando un proveedor de telefonía móvil participante y estar suscrito al servicio de telefonía móvil con servicio de mensajes de texto. No todos los proveedores de telefonía móvil disponen del servicio necesario para participar. Compruebe las capacidades de su teléfono para conocer las instrucciones específicas de mensajería de texto.
9. Restricción de edad: No puede utilizar o participar en la Plataforma si es menor de trece (13) años. Si utiliza o participa en la Plataforma y tiene entre trece (13) y dieciocho (18) años de edad, debe tener el permiso de sus padres o de su tutor legal para hacerlo. Al utilizar o participar en la Plataforma, usted reconoce y acepta que no es menor de trece (13) años, que tiene entre trece (13) y dieciocho (18) años y que tiene el permiso de sus padres o de su tutor legal para utilizar o participar en la Plataforma, o que es mayor de edad en su jurisdicción. Al utilizar o participar en la Plataforma, usted también reconoce y acepta que la Ley Aplicable de su jurisdicción le permite utilizar y/o participar en la Plataforma.
10. 10. Contenido prohibido: Usted reconoce y acepta no enviar ningún contenido prohibido a través de la Plataforma. El contenido prohibido incluye:
- Cualquier actividad fraudulenta, calumniosa, difamatoria, escandalosa, amenazante, de acoso o de acecho;
- Contenido objetable, incluyendo blasfemia, obscenidad, lascivia, violencia, fanatismo, odio y discriminación por motivos de raza, sexo, religión, nacionalidad, discapacidad, orientación sexual o edad;
- Programas informáticos pirateados, virus, gusanos, troyanos u otros códigos dañinos;
- Cualquier producto, servicio o promoción que sea ilegal en el lugar donde se recibe dicho producto, servicio o promoción;
- Cualquier contenido que implique y/o haga referencia a información sanitaria personal protegida por la Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro Médico ("HIPAA") o la Ley de Tecnología de la Información Sanitaria para la Salud Económica y Clínica ("HITEC"); y
- Cualquier otro contenido que esté prohibido por la legislación aplicable en la jurisdicción desde la que se envía el mensaje.
11. Resolución de disputas: En el caso de que haya una disputa, reclamación o controversia entre usted y Nosotros, o entre usted y Stodge, LLC d/b/a Postscript o cualquier otro proveedor de servicios de terceros que actúe en nuestro nombre para transmitir los mensajes móviles dentro del ámbito del Programa, que surja de o esté relacionada con reclamaciones legales federales o estatales, reclamaciones de derecho común, el presente Acuerdo, o el incumplimiento, la terminación, la ejecución, la interpretación o la validez del mismo, incluida la determinación del alcance o la aplicabilidad de este acuerdo de arbitraje, dicha disputa, reclamación o controversia se determinará, en la medida en que lo permita la ley, mediante arbitraje en Los Ángeles, California, ante un árbitro.
Las partes acuerdan someter la disputa a un arbitraje vinculante de acuerdo con el Reglamento de Arbitraje Comercial de la Asociación Americana de Arbitraje ("AAA") vigente en ese momento. Salvo que se disponga lo contrario en el presente documento, el árbitro aplicará las leyes sustantivas del Circuito Judicial Federal en el que se encuentra el principal lugar de negocios de EraSilk™, sin tener en cuenta sus normas de conflicto de leyes. Dentro de los diez (10) días naturales siguientes a la notificación de la demanda de arbitraje a una de las partes, éstas deberán seleccionar conjuntamente un árbitro con al menos cinco años de experiencia en ese cargo y que tenga conocimiento y experiencia en el objeto de la controversia. Si las partes no se ponen de acuerdo sobre un árbitro en el plazo de diez (10) días naturales, una de las partes podrá solicitar a la AAA que nombre un árbitro, que deberá cumplir el mismo requisito de experiencia. En caso de disputa, el árbitro decidirá la aplicabilidad e interpretación de este acuerdo de arbitraje de acuerdo con la Ley Federal de Arbitraje ("FAA"). Las partes también acuerdan que se aplicarán las normas de la AAA que rigen las Medidas de Protección de Emergencia en lugar de solicitar medidas cautelares de emergencia a un tribunal. La decisión del árbitro será definitiva y vinculante, y ninguna de las partes tendrá derechos de apelación, salvo los previstos en el artículo 10 de la FAA. Cada parte asumirá su parte de los honorarios pagados por el árbitro y la administración del arbitraje; sin embargo, el árbitro tendrá la facultad de ordenar a una de las partes que pague la totalidad o parte de dichos honorarios como parte de una decisión bien razonada. Las partes acuerdan que el árbitro estará facultado para adjudicar los honorarios de los abogados sólo en la medida en que lo autoricen expresamente la ley o el contrato. El árbitro no tendrá autoridad para conceder daños punitivos y cada parte renuncia por la presente a cualquier derecho a solicitar o recuperar daños punitivos con respecto a cualquier disputa resuelta por arbitraje.
LAS PARTES ACUERDAN QUE CADA UNA DE ELLAS PODRÁ PRESENTAR RECLAMACIONES CONTRA LA OTRA ÚNICAMENTE A TÍTULO INDIVIDUAL A TRAVÉS DEL ARBITRAJE Y NO COMO DEMANDANTE O MIEMBRO DE UNA CLASE EN CUALQUIER PROCEDIMIENTO DE ARBITRAJE SUPUESTAMENTE COLECTIVO O REPRESENTATIVO. Además, a menos que ambas partes acuerden lo contrario por escrito, el árbitro no podrá consolidar las reclamaciones de más de una persona y no podrá presidir ninguna forma de procedimiento representativo o colectivo.
Salvo que lo exija la ley, ni una de las partes ni el árbitro podrán revelar la existencia, el contenido o los resultados de cualquier arbitraje sin el consentimiento previo por escrito de ambas partes, a menos que sea para proteger o perseguir un derecho legal. Si cualquier término o disposición de esta Sección es inválido, ilegal o inaplicable en cualquier jurisdicción, dicha invalidez, ilegalidad o inaplicabilidad no afectará a ningún otro término o disposición de esta Sección ni invalidará o hará inaplicable dicho término o disposición en cualquier otra jurisdicción. Si, por cualquier motivo, un litigio se somete a un tribunal en lugar de a un arbitraje, las partes renuncian por la presente a cualquier derecho a un juicio con jurado. Esta disposición de arbitraje sobrevivirá a cualquier cancelación o terminación de su acuerdo de participación en cualquiera de nuestros Programas.
12. Ley de Florida: Nos esforzamos por cumplir con la Ley de Telemarketing de Florida y la Ley de No Llamar de Florida, según se aplica a los residentes de Florida. A efectos de cumplimiento, usted acepta que asumamos que usted es un residente de Florida si, en el momento de optar por el Programa, (1) su dirección de envío, tal y como se ha proporcionado, se encuentra en Florida o (2) el código de área del número de teléfono utilizado para optar por el Programa es un código de área de Florida. Usted acepta que los requisitos de la Ley de Telemarketing de Florida y la Ley de No Llamar de Florida no se aplican a usted, y no debe afirmar que es un residente de Florida, si no cumple con cualquiera de estos criterios o, en la alternativa, no nos avisa afirmativamente por escrito que es un residente de Florida mediante el envío de una notificación por escrito a nosotros. En la medida en que usted es un residente de Florida, usted acepta que los mensajes de móvil enviados por Nosotros en respuesta directa a los mensajes de móvil o a las solicitudes de Usted (incluyendo, pero sin limitarse a, la respuesta a las Palabras Clave, las solicitudes de ayuda o de parada y las notificaciones de envío) no constituirán una "llamada de ventas telefónica" o una "llamada telefónica de solicitud comercial" a efectos de la Sección 501 de los Estatutos de Florida (incluyendo, pero sin limitarse a, las secciones 501.059 y 501.616), en la medida en que la ley sea de otro modo pertinente y aplicable.
13. 13. Varios: Usted nos garantiza y declara que tiene todos los derechos, poderes y autoridad necesarios para aceptar estos Términos y cumplir con sus obligaciones en virtud del presente, y nada de lo contenido en este Acuerdo o en el cumplimiento de dichas obligaciones le hará incumplir cualquier otro contrato u obligación. El hecho de que cualquiera de las partes no ejerza en cualquier aspecto cualquier derecho previsto en el presente documento no se considerará una renuncia a cualquier otro derecho en virtud del mismo. Si alguna de las disposiciones del presente Acuerdo se considera inaplicable o inválida, dicha disposición se limitará o eliminará en la medida mínima necesaria para que el presente Acuerdo siga siendo plenamente vigente y aplicable. Cualquier nueva característica, cambio, actualización o mejora del Programa estará sujeta a este Acuerdo, a menos que se indique explícitamente lo contrario por escrito. Nos reservamos el derecho de modificar este Acuerdo de vez en cuando. Cualquier actualización de este Acuerdo le será comunicada. Usted reconoce su responsabilidad de revisar este Acuerdo de vez en cuando y estar al tanto de cualquier cambio. Al continuar participando en el Programa después de dichos cambios, usted acepta este Acuerdo, tal y como ha sido modificado.